FAQ

よくあるご質問

Q.【コロナウイルス感染症関連】会場の感染症対策はどのような対応をしていますか?
A.以下の感染症対策を実施しております。
(1)従業員の健康管理(2)手洗い・うがいの徹底(3)オンライン見学・打ち合わせ(4)サロンの間隔確保(5)従業員のマスク着用義務(6)消毒液の設置(7)館内消毒(8)換気の実施(9)サロン・披露宴会場内にアクリルパーテーションを設置(10)食品の衛生管理の徹底
会場にお越しになるすべてのお客様に安心してご利用いただくため、スタッフ一同努めさせていただきます。
Q.【コロナウイルス感染症関連】送迎のバスやタクシーの手配はできますか?
A.式場では、通常通り送迎用のシャトルバスやタクシーをご利用いただけます。できる限りご親族のみでのご乗車を推奨しており、移動中の車内ではマスクの着用・窓を開ける換気の対応をお願いしております。
Q.【コロナウイルス感染症関連】自宅から参加できるフェアはありますか?
A.ご自宅のPCやお手持ちのスマホから、ご参加いただけるオンラインフェアを開催しております。画面上で見学できる館内360°ビューや、写真を用いてご案内をさせていただきます。また、お話をお伺いさせていただきご希望でしたら、会場のお見積もりを作成しお送りさせていただくサービスも行なっております。ぜひ、お気軽にご参加ください。
Q.駐車場はありますか?
A.提携の駐車場をご用意しております。
「パーク301ゴトーガレージ」(立体駐車場)
岐阜県岐阜市金宝町1丁目13
【駐車台数】301台

(婚礼ご参列のお客様に限り無料でご利用いただけます。※二次会、ご宴会、その他各種イベントでお越しのお客様はお近くのパーキング、もしくは公共交通機関でお越しください。)
Q.送迎バスの手配はできますか?
A.もちろん可能です。
ご希望でございましたら名古屋駅からの手配もさせていただきます。
お気軽にお問い合わせください。
Q.荷物を預ける場所はありますか?
A.クロークをご用意しております。ご貴重品以外はお預かりいたします。
Q.ゲストの衣裳貸出しはありますか?
A.はい、 留袖 ・ モーニング ・ 振袖等もご用意しております。
Q.ゲストの着付け ・ ヘアセットはできますか?
A.会場内の着付け室にて美容着付師が対応させて頂きます。
ご予約制となりますので前もって人数様等お伺いさせて頂きます。
お着替え室もございますので、お洋服に着替えて頂けるスペースもございます。
Q.宿泊の手配はできますか?
A.会場近くに提携のホテルをご用意しております。
ご希望に添ってご案内させて頂きます。
Q.挙式のみや披露宴のみは対応可能ですか?
A.挙式のみや披露宴のみでもご利用可能です。
それぞれプランもご用意しておりますので、ぜひご利用ください。
Q.1.5次会やフォトウェディングは可能ですか?
A.海外挙式後のアフターパーティやお写真のみも対応可能でございます。
お得なプランもご用意しております。
会場までお問い合わせください。
Q.ブライダルフェア参加当日の持ち物はありますか?
A.いいえ、特にお持ちいただくものはございません。
服装に関しましても、普段通りの服装で問題ございません。
Q.料理の試食はできますか?
A.会場見学やブライダルフェアにご参加の皆様に、ご試食のご案内をさせていただいております。
事前にアレルギーや苦手な食材をお伺いするので安心です。
Q.神前式はできますか?
A.提携の神社をご紹介させていただいております。
Q.足の不自由なゲストがいますが対応可能ですか?
A.エレベーターの完備や車椅子のご用意など、館内はバリアフリーですのでご安心ください。
Q.結納や顔合わせはできますか?
A.可能でございます。
また、ご希望に合わせてプロポーズもお承りしております。
お気軽にお問い合わせください。
Q.親族専用の待合室はありますか?
A.ご親族様専用のお待合室をご用意しております。
挙式までのお時間をゆったりとお過ごしいただけます。
Q.お料理はゲストによってアレルギー対応やメニュー変更は可能ですか?
A.事前にアレルギーやお召しあがれない食材をお伺いするので、ゲストの皆様にも安心してお召し上がりいただけます。
Q.赤ちゃん連れのゲスト・お子様のための設備はありますか?
A.お連れのお客様の待ち合いにもご対応しております。
また、オムツ交換スペースのご用意もございます。
詳しくはスタッフまでご相談くださいませ。
Q.現在、妊娠中ですが結婚式を挙げられますか?
A.家族婚やマタニティ婚も対応しております。
お打ち合わせ回数の調整や、ご懐妊中の方でもお召しいただける衣裳のご用意もございます。
お気軽にご相談ください。
Q.前撮りは可能ですか?
A.当会場はもちろん、グループ会場のEXEX GARDEN(エグゼクス ガーデン)、EXEX SQUARE(エグゼクス スクエア)での撮影も可能でございます。
Q.結婚式まで打ち合わせは何回ありますか?
A.お打ち合わせの回数は、皆様平均して6回ほどでお二人のお仕事やご都合に合わせて増減可能です。
Q.2次会はできますか?
A.当会場では、披露宴・2次会でそれぞれお好きな会場をお選びいただくことも出来ます。
また、グループ会場(EXEX GARDEN,EXEX SQUARE)でも可能です。
Q.結婚指輪や婚約指輪の取り扱いはありますか?
A.提携しているジュエリーショップがございます。
詳しくは当会場までお問い合わせください。
Q.会場見学はどのくらい時間がかかりますか?
A.会場見学やご試食もお召し上がりいただきますので、だいたい3時間から3時間半ほどお時間を頂戴しております。
Q.ブライダルフェアの当日予約は可能ですか?
A.当日のご見学は当会場もしくはエグゼクス ウエディング(0120-946-807)までお問い合わせください。
Q.後払い可能ですか?
A.ブライダルローンのご案内も可能でございます。
当会場スタッフまでご相談ください。
Q.子供の料理はありますか?
A.お子様の年齢に合わせてお子様プレートのご用意も可能です。
Q.結婚式以外のご利用は可能ですか?
A.ご宴会のご利用やイベントも開催しておりますので、当会場までお問い合わせください。
Q.挙式のみの参列は可能ですか?
A.はい、ご参列いただけます。